Politique de confidentialité

Chez Temavithon, nous accordons une importance majeure à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique précise nos pratiques sur la collecte et l’utilisation de vos informations.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes et à l’amélioration continue de notre service.

• Données d’identification comme le nom, prénom, coordonnées, adresse postale et e-mail transmises via formulaires.
• Données techniques concernant la navigation (IP, navigateur, type d’appareil, cookies) à des fins d’analyse statistique.
• Données d’activité sur le site (pages visitées, temps passé, interactions).
• Messages, demandes spécifiques ou commentaires transmises dans le cadre de la relation client.

Utilisation des informations

Vos données servent uniquement à répondre à vos demandes, améliorer l’expérience utilisateur et respecter nos obligations légales.

• Gestion des relations clients, réponse aux demandes de contact, et suivi personnalisé.
• Amélioration technique du site et enrichissement de l’expérience utilisateur.
• Réalisation d’analyses statistiques pour optimiser l’offre de services.
• Conformité avec la réglementation française et européenne en matière de protection des données.

Bases juridiques du traitement

Nous traitons vos données de manière licite selon le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

Vos données sont traitées sur la base de votre consentement explicite et/ou pour l’exécution d’obligations contractuelles ou légales.

Partage des données

Aucune de vos données personnelles n’est vendue ni cédée à des tiers sans accord écrit.

• Partage uniquement avec les prestataires indispensables à l’exécution de nos services et soumis à confidentialité.
• Respect strict des exigences légales ou réglementaires françaises en cas de demande officielle.
• Conservation sécurisée, accès limité à l’équipe ayant besoin de traiter votre dossier.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, le vol, l’accès, la modification ou la divulgation non autorisée de vos informations. Ces protocoles sont régulièrement réévalués et testés.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation et d’effacement de vos données en nous contactant.

• Obtenir la confirmation et un accès à vos données.
• Demander une rectification ou une mise à jour.
• Demander l’effacement ou la limitation du traitement.
• Retirer votre consentement à tout moment.

Cookies & traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et l’analyse de l’audience. Consultez notre politique de cookies pour les détails.

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Nous contacter

Pour toute demande concernant la gestion de vos données, utilisez les coordonnées ci-dessous.

Modification de la politique

Cette politique est actualisée régulièrement. Nous recommandons de la consulter à chaque visite pour rester informé de tout changement.